MailOfMine: 지식 근로자의 이메일에서 업무 프로세스 마이닝

Source

  • Evernote/IFTTT Feedly/Mining Artful Processes from Knowledge Workers' Emails.md

Summary

MailOfMine은 지식 근로자의 이메일 컬렉션을 분석하여 실제 수행되는 비공식적 업무 워크플로우를 자동으로 모델링하는 시스템입니다. 전문가가 사전에 정의한 것이 아닌 실제 시나리오에서 추론하므로 실행의 정확성을 보장하며, 모범 사례 공유 및 병목 현상 분석에 활용됩니다.

Key Points

  • 이메일 데이터를 기반으로 지식 근로자의 암묵적/민첩한 업무 프로세스를 자동 추출
  • 사전 정의된 모델이 아닌 실제 실행 데이터에서 추론하여 정확성 보장
  • 선언적 접근법과 시각적 표기법을 사용하여 워크플로우 모델링
  • 조직 내 모범 사례 공유, 비교, 보존 및 프로세스 병목 분석 지원