회사에서 말 잘하는 프로또박이 되기
Source
Evernote/Article Scraps/회사에서 말 잘하는 프로또박이 되기 - ㅍㅍㅅㅅ.md
Summary
이 문서는 업무 상황에서 명확하고 설득력 있게 말하는 ‘또박이 화법’의 기법을 소개합니다. 일상적인 ‘의식의 흐름’ 대화와 구분하여, 업무에서는 논리적 구조와 단호한 어미를 사용해야 한다고 강조합니다. 핵심 기법으로는 1) 안경 착용 및 올바른 자세 등 외모 관리, 2) ‘제 생각은…’ 또는 ‘좋은 의견입니다. 하나 덧붙이자면…’으로 시작하는 도입부, 3) 전제-가정-주어-방법-결론(어쩐다)의 5단계 논리 구조, 4) ‘유도하자’, ‘추천합니다’ 등 명확한 행동 지향적 어미 처리를 제시합니다. 특히 마지막 결론 부분에서 추상적인 표현을 피하고 구체적인 행위로 마무리하는 것이 중요함을 강조합니다.
Key Points
- 일상 대화(의식의 흐름)와 업무 대화(또박이 화법)는 구분되어야 함
- 외모 관리: 안경 착용, 올바른 자세, 단순한 제스처가 전문성 인식에 도움
- 도입부: ‘제 생각은…’ 또는 상대방 의견 인정 후 ‘하나 덧붙이자면…’으로 시작하고 2초간 пау즈 활용
- 논리 구조: 전제(-다면) → 가정(-입니다) → 누가/무엇을 → 어떻게 → 어쩐다(결론) 의 5단계 구성
- 마무리: ‘어쩌라고?‘에 답하는 명확한 행동 지향적 서술어(예: 유도하자, 추천합니다) 사용
- 어미 처리: 우회적이되 단호한 2어절 이내의 마무리(예: ~라고 생각합니다)로 확신과 겸손 균형 유지