시만텍 2013 모바일 보고서: 혁신기업 vs 전통기업의 모바일 환경 차이

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  • Evernote/Article Scraps/시만텍 2013 모바일 보고서, 전통과 혁신기업 모바일 환경 이렇게 다르다 VentureSquare.md

Summary

시만텍의 2013년 모바일 현황 보고서에 따르면, 혁신기업과 전통기업은 모바일 도입 동기와 인식에서 뚜렷한 차이를 보인다. 혁신기업은 모바일을 비즈니스 성장 동력으로 적극 추진하며 위험을 감수할 만한 가치가 있다고 여기는 반면, 전통기업은 사용자 요청에 수동적으로 대응하며 위험을 우려한다. 혁신기업은 모바일 도입으로 생산성, 브랜드 가치, 직원 만족도가 향상되었으며, 모바일 사고 발생 빈도는 전통기업보다 약 2배 높았으나 이를 감수할 만한 혜택으로 평가했다. 국내 기업(500인 이상)의 경우 모바일 도입 이유로 비즈니스 요인과 사용자 요청을 모두 중요시하며, 안드로이드 기반 스마트폰 사용 비율이 가장 높았다.

Key Points

  • 혁신기업 84%는 모바일을 비즈니스 성장 동력으로 적극 추진, 전통기업은 사용자 요청에 수동적 대응
  • 혁신기업 66%는 모바일 도입의 위험을 감수할 만한 혜택이 있다고 평가, 전통기업 74%는 그렇지 않다고 응답
  • 혁신기업은 모바일 도입으로 생산성, 민첩성, 브랜드 가치, 직원 만족도 및 유지율 향상 효과 확인
  • 혁신기업의 모바일 사고 평균 발생 건수(25건)는 전통기업보다 약 2배 많으나, 3분의 2는 혜택이 더 크다고 판단
  • 혁신기업 직원의 업무용 스마트폰 사용 비율(55%)이 전통기업(44%)보다 높으며, 안드로이드 기반 기기 선호도가 높음
  • 국내 500인 이상 기업 100개 조사 결과, 모바일 도입 이유로 비즈니스 요인(67%)과 사용자 요청(79%)을 모두 중요시함
  • 국내 기업의 모바일 운영체제 사용 현황: 안드로이드(39%), 아이폰(27%), 윈도우(13%), 블랙베리(8%) 순