Project Pokerface: 대규모 조직에서의 사용자 중심 문화 구축
Source
Evernote/Papers/Project Pokerface Building a User-Centered Culture at Scale.md
Summary
구글의 ‘Project Pokerface’는 대규모 조직 내에서 사용자 중심(User-Centered) 문화를 어떻게 구축하고 확장할 수 있는지에 대한 연구 및 사례를 다룹니다. Asif Baki, Marissa Mayer 등 구글 내부 관계자들이 참여하여, 조직 규모가 커짐에 따라 발생하는 사용자 경험(UX) 문화의 단절 문제를 해결하기 위한 전략과 실행 방안을 제시합니다.
Key Points
- 대규모 조직에서 사용자 중심 문화의 일관성 유지 및 확장 필요성
- 구글 내부 프로젝트 ‘Pokerface’를 통한 UX 문화 구축 사례
- 조직적 장벽을 넘어선 사용자 중심 사고방식의 전파 방법론