웨어러블 시대에는 검색보다 발견이 중요

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Summary

2014 년 지디넷코리아 칼럼으로, 웨어러블 기기 환경에서 전통적인 ‘검색 (Search)‘보다 상황 기반의 ‘발견 (Discovery)‘이 더 중요해질 것이라고 주장함. 구글 나우 (Google Now) 를 예시로 들어, 사용자가 쿼리를 입력하기 전에 위치, 일정, 선호도 등 컨텍스트를 반영해 정보를 미리 제공하는 ‘발견’의 개념을 설명함. PC/스마트폰 환경에서는 ‘발견’이 사용자의 능동적 선택과 우연적 발견 (Serendipity) 의 재미를 반감시켜 지속성이 부족했으나, 작은 화면의 웨어러블 기기에서는 정보 전달 효율성이 높아 ‘검색’과 상호보완적인 시너지를 낼 수 있다고 분석함. 당시 국내 검색 시장은 여전히 전통적 검색에 머물러 있으며, 웨어러블 시대를 대비해 검색 본질에 대한 접근 방식을 전환해야 한다고 지적함.

Key Points

  • 웨어러블 기기의 작은 화면과 사용 맥락에서는 입력이 번거로운 ‘검색’보다 컨텍스트 기반의 ‘발견 (Discovery)‘이 효율적임
  • ‘발견’은 사용자의 위치, 일정, 선호도 등을 분석해 검색어 입력 전 필요한 정보를 사전에 제공함 (예: 구글 나우)
  • PC/스마트폰 환경에서 ‘발견’은 사용자의 능동적 탐색과 우연적 발견의 재미를 줄여 지속성 유지에 실패했으나, 웨어러블에서는 1 차 정보 전달 수단으로 적합함
  • 웨어러블 환경에서는 ‘발견’으로 핵심 정보를 전달하고, 필요시 스마트폰 ‘검색’으로 이어지는 상호보완적 구조가 이상적임
  • 2014 년 기준 국내 검색 시장은 전통적 검색 행태에 머물러 있으며, 웨어러블 시대를 대비한 패러다임 전환이 필요함