진단 검색에서의 캡션과 편향

Source

  • Evernote/IFTTT Feedly/Captions and biases in diagnostic search.md

Summary

사용자가 웹을 통해 의료 증상을 진단할 때, 검색 결과의 캡션(제목, 스니펫, URL)에 심각한 질병이나 치료가 언급되면 불안이 유발될 수 있다. 본 연구는 사용자가 이러한 잠재적으로 위협적인 내용을 포함하는 결과에 끌리는지, 그리고 이것이 검색 엔진 설계에 어떤 영향을 미치는지 분석한다.

Key Points

  • 웹 기반 의료 증상 진단은 희귀하고 심각한 질환에 대한 불안을 초래할 수 있음
  • 검색 결과의 캡션(제목, 요약문, URL)에 심각한 질환 정보가 포함되면 사용자의 주목을 끌 수 있음
  • 사용자의 이러한 편향된 클릭 행위는 검색 엔진 설계 시 고려해야 할 요소임